Podcast 29: Kassensystem feiert Knut – Click & Collect ist das neue kleine Schwarze.

Corona-konform Click & Collect Shoppen: Pandemie-Eintagsfliege oder Erfolgsprojekt? Wir schauen uns an, was sich hinter der Marketing-formschönen Wortfloskel verbirgt und ob es sich lohnt, in die Materie einzusteigen.

Click & Collect tritt in jedem zweiten Werbespot auf. Von großen Möbelhäusern über Baumarktketten bis hin zu Buchläden. Das scheinbar einfache Modell des doppelten Lottchens – zwischen moralisch sauberem stationären Kauf bei dem Händler um die Ecke und dem bequemen, modernen digitalen Online-Shoppen. Quo vadis Einkaufen?